Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi LigneOrange.ca (« nous ») s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

1) Application de la présente politique

Nous réservons le droit de modifier notre politique en tout temps et sans préavis. Vous pouvez consulter en tout temps la politique applicable sur nos Sites Web.

La date de la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est inscrite au bas de cette page.

2) Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants (les « Renseignements Personnels ») par le biais de divers formulaires sur le site :

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Nous utilisons les Renseignements Personnels ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Informations / Offres personnalisées sur nos Sites Web aux utilisateurs ayant un profil Mon Compte, à savoir :
  
  • sauvegarde de recherches immobilières incluant critères spécifiques
  • ajout de propriétés en favoris
  • suivi de statistiques sur les propriétés mises en vente sur les Sites Web
• Contact avec les utilisateurs ayant un profil Mon Compte pour :
  
  • alertes immobilières
  • notifications périodiques sur les reprises hypothécaires, visites libres et les changements de prix
• Contact courriel avec les abonnés de l’Alerte LigneOrange
• Contact avec participants ou gagnants de concours

Les Renseignements Personnels que nous collectons sont utilisés exclusivement pour les finalités pour lesquelles ils ont été collectés et nous les conserverons aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles ils ont été collectés.

Les Renseignements Personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et nos Sites Web. En effet, nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

3) Fichiers journaux et témoins

En accédant à notre Site, vous consentez à ce que LigneOrange.ca utilise des « cookies » ou « témoins », c’est-à-dire de petits fichiers textes qui s’insèrent dans votre disque dur à partir du Site. Les « cookies » permettent à LigneOrange.ca, entre autres, de vous reconnaître lorsque vous consultez le Site afin de personnaliser votre navigation selon vos préférences et de vous offrir des services, produits, promotions et publicité personnalisés sur notre Site ou tout autre site Web. Vous pouvez toutefois choisir en tout temps de ne plus être assujetti aux « cookies » en modifiant la configuration de votre navigateur auquel cas votre navigation de notre Site perdra son optimisation.

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service par analyse de performance de nos Sites Web afin d’apporter des correctifs nécessaires, le cas échéant ;
• Ciblage publicitaire sur nos Sites Web et reciblage publicitaire sur les sites de nos partenaires et sur les réseaux sociaux ;
• Statistiques afin d’effectuer des rapports sur l’achalandage de nos Sites Web.

Le recours à tels fichiers ne nous permet pas de recueillir les Renseignements Personnels mentionnés à la section précédente. Toutefois, les Informations que nous collectons peuvent être associées à votre profil Mon Compte. Lorsque l’Information est associée à votre profil Mon Compte, l’Information en question sera traitée comme étant des Renseignements Personnels.

4) Partage des Renseignements Personnels et Informations

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les Renseignements Personnels et Informations collectés.

5) Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos Renseignements Personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs Renseignements Personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs Renseignements Personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Toute demande d’opposition et de retrait sera traitée dans les 30 jours suivant sa date de réception.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec :

LigneOrange.ca – à l’attention du Responsable des Renseignements Personnels

Adresse: 4422A, Rue Louis-B.-Mayer, Laval, Qc, H7P 0G1

Courriel: louisphilippe@ligneorange.ca

Téléphone:  (514)378-1782

6) Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les Renseignements Personnels les concernant.

L’accès aux Renseignements Personnels est gratuit, toutefois des frais raisonnables peuvent être exigés pour la transcription, la reproduction ou la transmission de ces Renseignements Personnels. Nous vous informerons du montant approximatif exigible avant de procéder à la transcription, la reproduction ou la transmission de ces Renseignements Personnels.

Toute demande d’accès sera traitée dans les 30 jours suivant sa date de réception.

L’exercice de ce droit se fera en communiquant avec :

LigneOrange.ca – à l’attention du Responsable des Renseignements Personnels

Adresse: 4422A, Rue Louis-B.-Mayer, Laval, Qc, H7P 0G1

Courriel: louisphilippe@ligneorange.ca

Téléphone:  (514)378-1782

7) Sécurité

Les Renseignements Personnels et Informations que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos Renseignements Personnels.

Pour assurer la sécurité de vos Renseignements Personnels et Informations, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès ‐ personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare‐feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos Renseignements Personnels. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité complète, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des Renseignements Personnels.

8) Liens vers d’autres sites

Nos Sites Web peuvent contenir des liens permettant aux internautes de visiter d’autres sites web exploités par d’autres entreprises. Nous n’assumons aucune responsabilité en ce qui a trait aux pratiques de confidentialité des renseignements ni au contenu de tels sites.

9) Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des Renseignements Personnels dans le secteur privé(chapitre P-39.1).

10) Responsable des Renseignements Personnels

Louis-Philippe JETTÉ

Courriel: louisphilippe@ligneorange.ca

Téléphone:  (514)378-1782

Dernière mise à jour : Septembre 2023